Las Siete Cadencias de Kanban

Scrum tiene eventos prescritos. Kanban tiene cadencias—reuniones regulares recomendadas para propósitos específicos de retroalimentación.

La diferencia clave:

• Los eventos de Scrum son partes obligatorias del marco de trabajo
• Las cadencias de Kanban son opcionales según la necesidad

No necesitas las siete cadencias. Comienza con una o dos. Agrega más a medida que madures.

Las siete cadencias sirven a tres niveles:

1. Nivel de equipo: Operaciones diarias
2. Nivel de servicio: Entrega a clientes/stakeholders
3. Nivel estratégico: Alineación de portafolio y organizacional

Propósito: Coordinar el flujo, identificar bloqueos, asegurar operaciones diarias fluidas.

Frecuencia: Diaria, 15 minutos máximo.

Enfoque:

• Recorrer el tablero de derecha a izquierda (comenzar con elementos más cercanos a completarse)
• Identificar elementos bloqueados
• Discutir elementos en riesgo (envejeciendo más allá del umbral)
• Tomar decisiones de pull

NO enfocarse en:

• Reportes de estado ("¿qué hiciste ayer?")
• Resolución detallada de problemas (llevar eso fuera de línea)
• Desempeño individual

Preguntas clave:

• "¿Qué está bloqueando el progreso de este elemento?"
• "Este elemento ha estado aquí 6 días—¿qué está pasando?"
• "Ahora que X está terminado, ¿quién jalará el siguiente elemento?"

Diferencia con el Daily de Scrum: El Daily de Scrum se enfoca en las personas y el progreso hacia un Objetivo de Sprint. La Reunión de Kanban se enfoca en los elementos de trabajo y el flujo. El tablero, no los miembros del equipo, es el sujeto.

Estas cadencias gestionan la relación entre el equipo y sus clientes/stakeholders.

1. Reunión de Reabastecimiento (Semanal)

Propósito: Decidir qué trabajo nuevo entra al sistema.

Participantes: Product owner, líder del equipo, stakeholders clave.

Actividades:

• Revisar solicitudes entrantes
• Priorizar el backlog
• Jalar elementos a "Listo" (respetando límites de WIP)
• Discutir capacidad próxima

Resultado: Una columna de Listo reabastecida y priorizada.

2. Revisión de Entrega de Servicio (Quincenal o Mensual)

Propósito: Revisar qué tan bien estás entregando a los clientes.

Participantes: Equipo, stakeholders, clientes si es posible.

Métricas revisadas:

• Tendencias de lead time
• Estabilidad del throughput
• Satisfacción del cliente
• Desempeño de SLA

Resultado: Discusión basada en datos sobre calidad del servicio. ¿Estamos cumpliendo expectativas? ¿Qué necesita cambiar?

3. Reunión de Planificación de Entrega (Según sea necesario)

Propósito: Coordinar la entrega/liberación del trabajo terminado.

Participantes: Equipo, operaciones, cualquiera involucrado en liberaciones.

Actividades:

• Revisar qué está listo para liberar
• Planificar el momento de liberación
• Coordinar dependencias
• Identificar riesgos de liberación

Resultado: Plan de liberación claro con fechas y responsabilidad.

Estas cadencias conectan el trabajo a nivel de equipo con la estrategia organizacional.

4. Revisión de Riesgos (Semanal o Quincenal)

Propósito: Identificar y gestionar riesgos para la entrega.

Enfoque:

• Elementos bloqueados y bloqueos
• Elementos envejeciendo más allá de umbrales
• Dependencias con otros equipos
• Problemas sistémicos

Resultado: Acciones de mitigación de riesgos. Rutas de escalación para bloqueos no resueltos.

5. Revisión de Estrategia (Mensual o Trimestral)

Propósito: Alinear el trabajo del equipo con la estrategia organizacional.

Participantes: Liderazgo, producto, representantes del equipo.

Enfoque:

• ¿Estamos trabajando en las cosas correctas?
• ¿Cómo se conecta nuestro trabajo con los objetivos del negocio?
• ¿Qué cambios estratégicos afectan nuestras prioridades?

Resultado: Dirección estratégica actualizada, ajustes de prioridad.

6. Revisión de Operaciones (Mensual)

Propósito: Revisar dependencias entre equipos y flujo.

Participantes: Representantes de múltiples equipos, gerencia.

Enfoque:

• ¿Cómo está fluyendo el trabajo entre equipos?
• ¿Dónde están los cuellos de botella entre equipos?
• ¿Qué cambios de política o estructura se necesitan?

Resultado: Mejoras de coordinación, acuerdos entre equipos.

7. Retrospectiva (Quincenal o Mensual)

Propósito: Reflexionar sobre el proceso e identificar mejoras.

Formato: Varía (similar a retrospectivas ágiles).

Enfoque:

• ¿Qué está funcionando bien?
• ¿Qué no está funcionando?
• ¿Qué experimentos deberíamos probar?
• ¿Qué aprendimos de experimentos anteriores?

Resultado: Experimentos de mejora concretos con responsables y fechas.

Temas de retrospectiva específicos de Kanban:

• ¿Nuestros límites de WIP son correctos?
• ¿Qué está causando nuestro cuello de botella actual?
• ¿Nuestras políticas están ayudando o perjudicando?
• ¿Nuestro lead time está mejorando?
• ¿Qué está creando bloqueos?

Integración con Scrum: Si estás haciendo Scrumban, probablemente ya tienes Retrospectivas de Sprint. Estas sirven el mismo propósito. No necesitas agregar otra reunión de retrospectiva.