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Módulo 5: Cadências e Melhoria Contínua
Lição 1 de 5
15 min

As Sete Cadências Kanban

Ciclos de feedback regulares para diferentes propósitos—escolha os que você precisa.

1Cadências, Não Cerimônias

Scrum tem eventos prescritos. Kanban tem cadências—reuniões regulares recomendadas para propósitos específicos de feedback.

A diferença principal:

  • Eventos Scrum são partes obrigatórias do framework
  • Cadências Kanban são opcionais baseadas na necessidade

Você não precisa de todas as sete cadências. Comece com uma ou duas. Adicione mais conforme amadurece.

As sete cadências servem três níveis:

  1. Nível de equipe: Operações diárias
  2. Nível de serviço: Entrega para clientes/stakeholders
  3. Nível estratégico: Alinhamento de portfólio e organizacional

2Nível de Equipe: A Reunião Kanban

Propósito: Coordenar o fluxo, identificar bloqueios, garantir operações diárias suaves.

Frequência: Diária, 15 minutos no máximo.

Foco:

  • Percorrer o quadro da direita para a esquerda (começar com itens mais próximos de concluídos)
  • Identificar itens bloqueados
  • Discutir itens em risco (envelhecendo além do limite)
  • Tomar decisões de puxar

NÃO é foco:

  • Relatórios de status ("o que você fez ontem?")
  • Resolução detalhada de problemas (leve isso para fora da reunião)
  • Desempenho individual

Perguntas-chave:

  • "O que está bloqueando o progresso deste item?"
  • "Este item está aqui há 6 dias—o que está acontecendo?"
  • "Agora que X está pronto, quem vai puxar o próximo item?"

Diferença do Daily Scrum: Daily Scrum foca nas pessoas e no progresso em direção a uma Meta da Sprint. A Reunião Kanban foca nos itens de trabalho e no fluxo. O quadro, não os membros da equipe, é o assunto.

Percorra o quadro da direita para a esquerda porque terminar é mais importante do que começar. Itens mais próximos de concluídos têm o maior investimento—finalize-os primeiro.

3Cadências de Nível de Serviço

Essas cadências gerenciam o relacionamento entre a equipe e seus clientes/stakeholders.

1. Reunião de Reabastecimento (Semanal)

Propósito: Decidir qual novo trabalho entra no sistema.

Participantes: Product owner, líder da equipe, stakeholders-chave.

Atividades:

  • Revisar solicitações recebidas
  • Priorizar o backlog
  • Puxar itens para "Pronto" (respeitando limites WIP)
  • Discutir capacidade futura

Resultado: Uma coluna Pronto reabastecida e priorizada.


2. Revisão de Entrega de Serviço (Quinzenal ou Mensal)

Propósito: Revisar quão bem você está entregando para os clientes.

Participantes: Equipe, stakeholders, clientes se possível.

Métricas revisadas:

  • Tendências de lead time
  • Estabilidade de throughput
  • Satisfação do cliente
  • Desempenho de SLA

Resultado: Discussão baseada em dados sobre qualidade do serviço. Estamos atendendo às expectativas? O que precisa mudar?


3. Reunião de Planejamento de Entrega (Conforme necessário)

Propósito: Coordenar entrega/lançamento de trabalho concluído.

Participantes: Equipe, operações, qualquer pessoa envolvida em lançamentos.

Atividades:

  • Revisar o que está pronto para lançar
  • Planejar o momento do lançamento
  • Coordenar dependências
  • Identificar riscos de lançamento

Resultado: Plano de lançamento claro com datas e responsabilidades.

4Cadências de Nível Estratégico

Essas cadências conectam o trabalho em nível de equipe à estratégia organizacional.

4. Revisão de Riscos (Semanal ou Quinzenal)

Propósito: Identificar e gerenciar riscos à entrega.

Foco:

  • Itens bloqueados e bloqueios
  • Itens envelhecendo além dos limites
  • Dependências de outras equipes
  • Problemas sistêmicos

Resultado: Ações de mitigação de riscos. Caminhos de escalação para bloqueios não resolvidos.


5. Revisão Estratégica (Mensal ou Trimestral)

Propósito: Alinhar o trabalho da equipe com a estratégia organizacional.

Participantes: Liderança, produto, representantes da equipe.

Foco:

  • Estamos trabalhando nas coisas certas?
  • Como nosso trabalho se conecta aos objetivos de negócio?
  • Quais mudanças estratégicas afetam nossas prioridades?

Resultado: Direção estratégica atualizada, ajustes de prioridade.


6. Revisão de Operações (Mensal)

Propósito: Revisar dependências entre equipes e fluxo.

Participantes: Representantes de múltiplas equipes, gestão.

Foco:

  • Como o trabalho está fluindo entre equipes?
  • Onde estão os gargalos entre equipes?
  • Quais mudanças de política ou estrutura são necessárias?

Resultado: Melhorias de coordenação, acordos entre equipes.

5A Retrospectiva

7. Retrospectiva (Quinzenal ou Mensal)

Propósito: Refletir sobre o processo e identificar melhorias.

Formato: Varia (similar às retrospectivas ágeis).

Foco:

  • O que está funcionando bem?
  • O que não está funcionando?
  • Quais experimentos devemos tentar?
  • O que aprendemos com experimentos anteriores?

Resultado: Experimentos de melhoria concretos com responsáveis e datas.

Tópicos específicos de retrospectiva Kanban:

  • Nossos limites WIP estão corretos?
  • O que está causando nosso gargalo atual?
  • Nossas políticas estão ajudando ou atrapalhando?
  • Nosso lead time está melhorando?
  • O que está criando bloqueios?

Integração com Scrum: Se você está fazendo Scrumban, provavelmente já tem Retrospectivas de Sprint. Elas servem ao mesmo propósito. Não há necessidade de adicionar outra reunião de retrospectiva.

As sete cadências formam um sistema completo de feedback: gestão diária de fluxo, acompanhamento de entrega de serviço e alinhamento estratégico. A maioria das equipes começa com apenas 1-2 e adiciona mais conforme necessário.

Principais Conclusões
  • Cadências Kanban são ciclos de feedback opcionais—adote baseado na necessidade
  • Standup diário foca no fluxo e bloqueios, não em relatórios de status
  • Reunião de Reabastecimento controla o que entra no sistema
  • Revisão de Entrega de Serviço garante que você está atendendo às expectativas do cliente
  • Retrospectivas impulsionam experimentos de melhoria de processo

Exercícios Práticos