Les sept cadences Kanban

Scrum a des événements prescrits. Kanban a des cadences — des réunions régulières recommandées pour des objectifs de rétroaction spécifiques.

La différence clé :

• Les événements Scrum sont des parties obligatoires du cadre de travail
• Les cadences Kanban sont optionnelles selon les besoins

Vous n'avez pas besoin des sept cadences. Commencez par une ou deux. Ajoutez-en d'autres à mesure que vous gagnez en maturité.

Les sept cadences servent trois niveaux :

1. Niveau équipe : Opérations quotidiennes
2. Niveau service : Livraison aux clients/parties prenantes
3. Niveau stratégique : Alignement du portefeuille et de l'organisation

Objectif : Coordonner le flux, identifier les blocages, assurer le bon déroulement des opérations quotidiennes.

Fréquence : Quotidienne, 15 minutes maximum.

Focus :

• Parcourir le tableau de droite à gauche (commencer par les éléments les plus proches de la fin)
• Identifier les éléments bloqués
• Discuter des éléments à risque (vieillissant au-delà du seuil)
• Prendre des décisions de tirage

PAS le focus :

• Rapports d'état (« qu'as-tu fait hier ? »)
• Résolution détaillée de problèmes (à traiter hors ligne)
• Performance individuelle

Questions clés :

• « Qu'est-ce qui bloque la progression de cet élément ? »
• « Cet élément est ici depuis 6 jours — que se passe-t-il ? »
• « Maintenant que X est terminé, qui va tirer le prochain élément ? »

Différence avec la mêlée quotidienne Scrum : La mêlée quotidienne Scrum se concentre sur les personnes et la progression vers un objectif de sprint. La réunion Kanban se concentre sur les éléments de travail et le flux. Le tableau, et non les membres de l'équipe, est le sujet.

Ces cadences gèrent la relation entre l'équipe et ses clients/parties prenantes.

1. Réunion de réapprovisionnement (Hebdomadaire)

Objectif : Décider quel nouveau travail entre dans le système.

Participants : Propriétaire de produit, responsable d'équipe, parties prenantes clés.

Activités :

• Examiner les demandes entrantes
• Prioriser le backlog
• Tirer des éléments vers « Prêt » (en respectant les limites de TEC)
• Discuter de la capacité à venir

Résultat : Une colonne Prêt réapprovisionnée et priorisée.

2. Revue de livraison de service (Bimensuelle ou mensuelle)

Objectif : Examiner dans quelle mesure vous livrez aux clients.

Participants : Équipe, parties prenantes, clients si possible.

Métriques examinées :

• Tendances du délai d'exécution
• Stabilité du débit
• Satisfaction client
• Performance des SLA

Résultat : Discussion basée sur les données concernant la qualité du service. Répondons-nous aux attentes ? Qu'est-ce qui doit changer ?

3. Réunion de planification de livraison (Au besoin)

Objectif : Coordonner la livraison/publication du travail terminé.

Participants : Équipe, opérations, toute personne impliquée dans les publications.

Activités :

• Examiner ce qui est prêt à être publié
• Planifier le calendrier de publication
• Coordonner les dépendances
• Identifier les risques de publication

Résultat : Plan de publication clair avec dates et responsabilités.

Ces cadences relient le travail au niveau de l'équipe à la stratégie organisationnelle.

4. Revue des risques (Hebdomadaire ou bimensuelle)

Objectif : Identifier et gérer les risques pour la livraison.

Focus :

• Éléments bloqués et blocages
• Éléments vieillissant au-delà des seuils
• Dépendances envers d'autres équipes
• Problèmes systémiques

Résultat : Actions d'atténuation des risques. Voies d'escalade pour les blocages non résolus.

5. Revue stratégique (Mensuelle ou trimestrielle)

Objectif : Aligner le travail de l'équipe avec la stratégie organisationnelle.

Participants : Direction, produit, représentants de l'équipe.

Focus :

• Travaillons-nous sur les bonnes choses ?
• Comment notre travail se connecte-t-il aux objectifs d'affaires ?
• Quels changements stratégiques affectent nos priorités ?

Résultat : Direction stratégique mise à jour, ajustements de priorités.

6. Revue des opérations (Mensuelle)

Objectif : Examiner les dépendances inter-équipes et le flux.

Participants : Représentants de plusieurs équipes, gestion.

Focus :

• Comment le travail circule-t-il entre les équipes ?
• Où se trouvent les goulots d'étranglement inter-équipes ?
• Quels changements de politique ou de structure sont nécessaires ?

Résultat : Améliorations de la coordination, accords inter-équipes.

7. Rétrospective (Bimensuelle ou mensuelle)

Objectif : Réfléchir sur le processus et identifier des améliorations.

Format : Varie (similaire aux rétrospectives agiles).

Focus :

• Qu'est-ce qui fonctionne bien ?
• Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ?
• Quelles expériences devrions-nous essayer ?
• Qu'avons-nous appris des expériences précédentes ?

Résultat : Expériences d'amélioration concrètes avec responsables et dates.

Sujets de rétrospective spécifiques à Kanban :

• Nos limites de TEC sont-elles appropriées ?
• Qu'est-ce qui cause notre goulot d'étranglement actuel ?
• Nos politiques aident-elles ou nuisent-elles ?
• Notre délai d'exécution s'améliore-t-il ?
• Qu'est-ce qui crée des blocages ?

Intégration avec Scrum : Si vous faites du Scrumban, vous avez probablement déjà des rétrospectives de sprint. Elles servent le même objectif. Pas besoin d'ajouter une autre réunion de rétrospective.